Grundregeln Drucken E-Mail

Grundregeln und Richtlinien

Die Grundregeln beschreiben das grundsätzliche Verständnis von commendIT und der beteiligten Firmen untereinander. Die Richtlinien verfeinern die Grundregeln.

  1. Erfolg der Gruppe basiert auf Vertrauen.
  2. Vereinbarungen mit Handschlag sind gültig.
  3. Der Umgang unter den Mitglieden erfolgt mit Respekt, Vertrauen und Ehrlichkeit.
  4. Im commendIT sind nur IT-relevante Firmen mit sich weitgehend nicht überschneidenden (komplementärem) Portfolios.
  5. In der Regel erfolgt eine Weiterleitung einer Empfehlungen innerhalb des commendIT ohne finanziellen Ausgleich. Ausnahmen sind individuelle Unterauftragsszenarien oder Provisionen.
  6. Der Empfehlende entscheidet sich für den Empfänger der Empfehlung.
  7. Es existieren Richtlinien, welche die Zusammenarbeit und die Mindestanforderungen der Mitglieder regeln.
  8. Streitigkeiten von Gruppenmitgliedern untereinander werden persönlich und direkt gelöst (keine Gruppenaufgabe und nicht mit E-Mail).
  9. commendIT ist keine juristische Person und wird nicht selber aktiv. Aktiv sind die Mitglieder.
  10. Als letzte Instanz entscheidet das Kommitee.

Gemeinsame Richtlinien

  1. Zur Prüfung des Portfolios der in einer Gruppe zusammenwirkenden Firmen gibt es einen Aufnahmeprozess.
  2. Es finden regelmäßige Treffen alle zwei Wochen statt, um den Austausch von Information zu fördern und das soziale Gefüge zu stärken.
  3. Für alle Mitglieder ist die Teilnahme an den Netzwerktreffen Pflicht (in Form eines im Unternehmen entscheidungsbefugten Repräsentanten). Man kann auch entscheidungsbefugte Vertreter schicken.
  4. Empfehlungen müssen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden, in dieser Zeit muss ein Kontakt mit möglichst höchster Qualität mit dem Kunden erfolgen.
  5. Die Ausführung der Empfehlung wird qualitativ bewertet.
  6. Für Empfehlungen gibt es ein Punktesystem, das die Aktivität der commendIT-Mitglieder wiedergibt.
  7. Folgende Kriterien führen zum Ausschluß von Mitgliedern
    • Betrügereien
    • Mißachtung der Grundregeln
    • Mehrmaliges unentschuldigtes Fernbleiben bei Netzwerktreffen
  8. Zur Organisation des CommendIT ist ein dreiköpfiges Komitee gewählt, dessen Aufgaben und Bildung in einer Rollenbeschreibung definiert ist.
  9. Die Organisation des commendIT basiert auf demokratischen Regeln mit Mehrheitsbeschlüssen.